Показатель доверия к бизнесу в России на последнем месте… Читаем!
🌟 В мире, особенно в России, доверие играет ключевую роль в бизнесе. Почему? Потому что доверие - это фундамент успешных отношений с клиентами, партнерами и коллегами. Недавний отчет доверия Эдельмана (показать уровень доверия людей к разным сферам: к СМИ, государству, бизнесу) подчеркивает это важное направление.
📊 По данным за 2023 год, уровень доверия к бизнесу в мире составляет в среднем 63%. Индия лидирует с 81%, в то время как Россия отстает с показателем всего лишь 35% (последнее месте из 28 стран в котором оценивается данный показатель). Т.е. люди у нас не доверяют бизнесу.
Как развивать доверие? Вот несколько ключевых шагов:
Проявляйте честность и прозрачность в своих действиях и коммуникациях.
Слушайте и уважайте мнение своих Клиентов и Коллег.
Выполняйте свои обещания и следуйте принципам этики деловых отношений.
Будьте чуткими к потребностям своих клиентов и стремитесь к их удовлетворению.
Обучайте Ваших сотрудников стандартам развития доверия
Создание доверительной атмосферы важно для нашего бизнеса, чтобы мы могли расти и развиваться вместе с нашими Клиентами и Партнерами.
Давайте укреплять доверие каждый день и менять этот показатель! 🤝