Проверьте себя. Есть ли у Вас это в бизнесе?
- сотрудники не инициативны т.е. не поднимают проблемные вопросы сами и не предлагают решений;
- изменения, которые Вы внедряете в отделе/компании, саботируются, например, внедрение CRM или новый стандарт к работе;
- подход к работе формальный т.е. от звонка до звонка, например, сотрудники процессно-ориентированы, а не результативно;
- у Вас высокая текучка т.е. люди долго не задерживаются;
- у персонала нет здоровой терпимости т.е. присутствуют частые конфликты, недовольства, сплетни;
- сотрудники без интереса и творчества подходят к работе;